0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
3.7
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность
4.1
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.1

Номер телефона горячей линии «Chef-Catering»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7-908-948-59-99

График работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 22:00
  • Вторник: 10:00 — 22:00
  • Среда: 10:00 — 22:00
  • Четверг: 10:00 — 22:00
  • Пятница: 10:00 — 22:00
  • Суббота: 10:00 — 22:00
  • Воскресенье: 10:00 — 22:00

Подсказки для написания жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Праздничного агентства «Chef-Catering».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Невыполнение сроков выполнения работ;
— Недостаточное качество продуктов и услуг;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправомерное взимание дополнительных платежей.

2. Составьте письмо жалобы:

Адресат:
Праздничное агентство «Chef-Catering», Кемерово и Кемеровская область.

Тема: Жалоба на Праздничное агентство «Chef-Catering».

Уважаемое агентство «Chef-Catering»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я был недоволен вашими услугами по следующим причинам:

— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Невыполнение сроков выполнения работ;
— Недостаточное качество продуктов и услуг;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправомерное взимание дополнительных платежей.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для устранения проблем.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Праздничного агентства «Chef-Catering»:

— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Праздничного агентства «Chef-Catering»;
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Праздничного агентства «Chef-Catering»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Праздничного агентства «Chef-Catering».

Пример обращения с претензией

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Добрый день!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Праздничное агентство «Chef-Catering», которое работает в Кемерово.

Я заказала услуги праздничного оформления и кейтеринга для моего свадебного торжества. Я оплатила заказ заранее и ожидала, что все будет выполнено в соответствии с моими пожеланиями. Однако, при прибытии на мероприятие я обнаружила, что оформление было некачественным и не соответствовало моим пожеланиям. Кроме того, кейтеринг был не на высоте, блюда были недостаточно вкусными и не были доставлены вовремя.

Я очень разочарована в качестве предоставляемых услуг и хочу получить компенсацию за неудовлетворительное исполнение заказа.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Николая Островского, 30


Всего объектов на карте: 1

Кейтеринг

Банкет
Детский кейтеринг
Кофе-брейк
Выездной бар
Барбекю
Фуршет
Шведский стол

Доставка

Горячие вторые блюда

Организация и проведение праздников

  • Выездная регистрация брака
  • Детские праздники
  • Свадьбы за рубежом
  • Свадьбы
  • Аниматор

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата эл. кошельком

Вопросы и ответы

Что предлагает Праздничное агентство «Chef-Catering»?

Праздничное агентство «Chef-Catering» предлагает организацию и проведение праздников, услуги праздничного оформления, кейтеринг, кулинарные курсы и доставку готовых блюд.

Какие услуги предоставляет Праздничное агентство «Chef-Catering»?

Праздничное агентство «Chef-Catering» предоставляет услуги по организации и проведению праздников, услуги праздничного оформления, кейтеринг, кулинарные курсы и доставку готовых блюд.

Какие кулинарные курсы предлагает Праздничное агентство «Chef-Catering»?

Праздничное агентство «Chef-Catering» предлагает различные кулинарные курсы, включая приготовление блюд из разных кухонь мира, приготовление десертов, приготовление домашних блюд и другие.

Какие услуги по оформлению предоставляет Праздничное агентство «Chef-Catering»?

Праздничное агентство «Chef-Catering» предоставляет услуги по оформлению праздников, включая декорации, оформление площадки, подбор музыки, подбор артистов и другие услуги.

Какие блюда можно заказать у Праздничного агентства «Chef-Catering»?

Праздничное агентство «Chef-Catering» предлагает широкий выбор блюд, включая блюда из разных кухонь мира, десерты, домашние блюда и другие. Вы также можете заказать готовые блюда для доставки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?