0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
5.0

Номер телефона поддержки

Если вам нужны ответы на вопросы, звоните по горячей линии:
+7-913-338-48-05

График работы поддержки

  • Понедельник: 10:30 — 19:30
  • Вторник: 10:30 — 19:30
  • Среда: 10:30 — 19:30
  • Четверг: 10:30 — 19:30
  • Пятница: 10:30 — 19:30
  • Суббота: 10:30 — 19:30
  • Воскресенье: 10:30 — 19:30

Рекомендации по написанию жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
  3. Укажите дату и время посещения магазина.
  4. Приложите доказательства в виде фотографий, документов и т.д.
  5. Укажите имя и контактные данные.
  6. Отправьте жалобу на адрес магазина или по электронной почте.

Жалоба на обслуживание (образец)

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Я приобрела в магазине очков-антифар «Альтернатива» в Кемерово солнцезащитные очки. Они были дорогими, но я думала, что получу качественный продукт. Однако, после нескольких дней использования, очки начали покрываться потёртостями и потеряли свою прежнюю привлекательность. Я попросила продавца обменять их на новые, но он отказался. Я очень разочарована тем, что магазин продаёт некачественные товары и не готов обменять их на новые. Я прошу Вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретённые мной некачественные товары.

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 106
  • Щегловский переулок, 12
  • Октябрьский проспект, 57
  • Марковцева, 16а
  • Кузнецкий проспект, 81
  • Дзержинского, 23Б
  • проспект Ленина, 10
  • Кузнецкий проспект, 33/1
  • Инициативная, 103а
  • проспект Ленина, 55
  • Октябрьский проспект, 34
  • Юрия Двужильного, 9
  • проспект Ленина, 24


Всего объектов на карте: 13

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты
  • Оплата по QR-коду

Вопросы пользовательской аудитории

Какие категории товаров представлены в магазине очков-антифар «Альтернатива»?

В магазине очков-антифар «Альтернатива» представлены такие категории товаров: Солнцезащитные очки, Снаряжение для туризма и отдыха, Аксессуары к мобильным телефонам, Звуковое и световое и видеооборудование, Игрушки.

Какие бренды представлены в магазине очков-антифар «Альтернатива»?

В магазине очков-антифар «Альтернатива» представлены такие бренды как Ray-Ban, Oakley, Adidas, Nike, Puma, Reebok и другие.

Какие способы оплаты принимает магазин очков-антифар «Альтернатива»?

Магазин очков-антифар «Альтернатива» принимает следующие способы оплаты: наличные, банковские карты, банковский перевод, PayPal, Apple Pay и другие.

Какие дополнительные услуги предоставляет магазин очков-антифар «Альтернатива»?

Магазин очков-антифар «Альтернатива» предоставляет следующие дополнительные услуги: бесплатная доставка, бесплатная подборка очков, гарантия на все товары, бесплатная консультация по выбору очков и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?