0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
3.9
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.5

Номер телефона горячей линии

Если вам нужны ответы на вопросы, звоните по горячей линии:
+7-908-947-77-66
+7-905-918-46-05

Служба поддержки

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79089477766
https://wa.me/79132810992
https://wa.me/79059184605

Режим работы поддержки «Топ»

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Советы по оформлению жалобы на «Топ»

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

1. Опишите проблему: уточните, какая именно запчасть была некачественной или не подходила для вашей спецтехники.
2. Опишите последствия: укажите, какие проблемы вы испытывали из-за некачественной запчасти.
3. Укажите дату покупки и место покупки: укажите дату и место покупки запчасти.
4. Приложите доказательства: приложите копию чека, фото или другие доказательства покупки запчасти.
5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы: укажите, какой именно вид компенсации вы предпочитаете.
6. Укажите ваши контактные данные: укажите ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона.

Образец претензии на «Топ»

Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:

Уважаемые представители компании «Топ»!

Я пишу вам в качестве потребителя запчастей для спецтехники, которые вы предоставляете в Кемерово и Кемеровской области.

Я получил запчасти от вас недавно, но они оказались некачественными и не соответствуют описанию. Я прошу вас принять меры по устранению данной проблемы и предоставить мне качественные запчасти.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 115а


Всего объектов на карте: 1

Автозапчасти и аксессуары

  • Выхлопная система
  • Двигатели
  • Подвеска и ходовая
  • Расходные материалы
  • Рулевое управление
  • Топливная система
  • Тормозная система
  • Электрооборудование

Шины и диски

  • Грузовые шины
  • Шины для спецтехники

Марки грузовых запчастей

Cummins
DAF
Freightliner
IVECO
MAN
Mercedes-Benz
Renault
Scania
Volvo
ГАЗ
КамАЗ
МАЗ
УАЗ
ЯМЗ

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата через банк

Вопросы и ответы (ВИА)

Что такое «Топ»?

«Топ» - это компания, которая занимается продажей запчастей для спецтехники в Кемерово и Кемеровской области.

Какие запчасти продает «Топ»?

«Топ» продает запчасти для спецтехники, включая двигатели, трансмиссии, гидравлические системы, электронику и другие детали.

Где находится «Топ»?

«Топ» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет «Топ»?

«Топ» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу запчастей для спецтехники, доставку и установку запчастей, а также профессиональное обслуживание и ремонт спецтехники.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?